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Letzte Änderung: 27.02.2008 
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Inhaltsverzeichnis des VoIP-Buchs

Kapitelverzeichnis 4
Inhaltsverzeichnis 5

1 Einführung 15
1.1 IP-Telefonie 16
1.1.1 Allgemeines zur IP-Telefonie 16
1.1.2 VoIP 17
1.1.3 Funktionsweise 17
1.1.4 Softphones 18
1.1.5 Audio & Sprache 18
1.2 Was leistet normale Telefonie? 19
1.2.1 Rufnummernübermittlung 19
1.2.2 Rückrufe 21
1.2.3 Makeln, Um- und Weiterleitung 21
1.2.4 Weitere Leistungsmerkmale 24
1.2.5 Spezielle Leistungsmerkmale 24
1.2.6 DECT 25
1.2.7 Vanity 26
1.2.8 Telefonnetze 27
1.2.9 Checkliste 28
1.3 Prinzip der Sprachumwandlung 29
1.4 Ausblick 30

2 Wie telefonieren Sie übers Internet? 31
2.1 Voraussetzungen 32
2.1.1 Telefongesellschaft 32
2.1.2 Rufnummer 32
2.2 Internetzugang & Checkliste 33
2.3 DSL 34
2.3.1 Die Technik 34
2.3.2 DSL-Varianten (xDSL) 36
2.3.3 Vergleich der DSL-Tarife 37
2.3.4 Zeit oder Volumentarif? 38
2.3.5 Hinweise zur Tarifwahl 38
2.4 Kabel-Internet 39
2.4.1 Das deutsche Kabelnetz 39
2.4.2 Hardware 40
2.4.3 Internetzugang 41
2.4.4 Telefonieren per Kabelfernsehen 41
2.4.5 Fazit 42
2.5 Per Satellit 43
2.6 Powerline 44
2.6.1 Funktionsweise 44
2.6.2 Powerline-Access 44
2.6.3 Powerline-Homeplug 45
2.7 Drahtloses LAN 46
2.7.1 WLAN 47
2.7.2 Fremde & eigene Hotspots 48
2.7.3 nanoNET 49
2.7.4 WiMAX-Internetzugang 50
2.7.5 ZigBee 52
2.8 UMTS 54
2.9 C-Netz-Internet 56
2.9.1 Flash-OFDM 56
2.9.2 CDMA450 56
2.9.3 CDMA2000 57
2.10 Konkurrenten & Ergänzungen 58
2.10.1 Bluetooth (BT) 58
2.10.2 Cypress WirelessUSB 60
2.10.3 UWB 61
2.10.4 Wireless USB 62
2.10.5 Über die Haut 63
2.10.6 Push-to-Talk over Cellular 63
2.11 Fazit 63

3 Wie anschließen? 65
3.1 Traditionelles Modell 66
3.2 Ohne klassischen Anschluss 66
3.3 Alles über eins 67
3.4 PC-Telefone 70
3.5 Zusammenfassung 71

4 Hardware zum Telefonieren 73
4.1 Hardware für Softphones 74
4.1.1 Headset oder USB-Telefon? 75
4.1.2 Anschluss einer Sprechgarnitur 75
4.1.3 Anschluss eines USB-Telefons 76
4.1.4 Schnurgebundene Audiogeräte 76
4.1.5 Fazit 77
4.2 Softphone & Sprechgarnitur 77
4.2.1 Allgemeines 77
4.2.2 Checkliste 78
4.3 Softphone & USB-Telefon 78
4.3.1 Siptronic ST-50 79
4.3.2 Siptronic ST-60 80
4.3.3 Dualphone mit DECT & Skype 81
4.4 Softphone & Bastelfon 83
4.4.1 Bastelfon 83
4.4.2 Anschluss eines DECT-Telefons 85
4.4.3 Fazit 86
4.5 Softphone & Webkamera mit Mikrofon 86
4.5.1 Das Prinzip 86
4.5.2 Logitech Quickcam Messenger Duo 87
4.6 Softphone & Bluetooth-Garnitur 88
4.6.1 Das Prinzip 88
4.6.2 Bluetooth am Computer 88
4.6.3 Logitech Freedom Headset 89
4.7 PC-Zusatzgeräte 91
4.7.1 USB-Hubs 91
4.7.2 Alternativen zu WLAN-Geräten 92
4.7.3 Netgear XE102 92
4.8 IP-Telefone 94
4.8.1 Prinzip der IP-Telefonie 94
4.8.2 Siptronic ST-100 & ST-150 95
4.8.3 Checkliste 97
4.9 Schnurlose Telefone 98
4.9.1 Schnurlos-Telefonie 98
4.9.2 ZyXEL Prestige 2000W 99
4.9.3 DECT-Telefon an PC 104
4.9.4 Checkliste 104
4.10 Telefonadapter (TA) 105
4.10.1 Netgear TA612V 106
4.10.2 Siptronic ST-186 110
4.10.3 Siptronic ST-75 112
4.11 Telefonanlagen mit VoIP 114
4.11.1 Allgemeines 114
4.11.2 DeTeWe OpenCom 31lan 115
4.12 Bau von WLAN-Antennen 122
4.12.1 Bauanleitung für eine Quadbrille 122
4.12.2 Bauanleitung für eine Dosenantenne 124
4.12.3 Leistungssteigerung 128
4.12.4 Weblinks 129
4.13 Fazit & Checkliste 130

5 Kommunizieren mit und ohne Telefon 133
5.1 Chatten 134
5.1.1 Instant Messenger 134
5.1.2 Chatvarianten 135
5.1.3 Messengerdienste 136
5.1.4 Alternativen 137
5.1.5 Software für einen eigenen Messengerdienst 138
5.1.6 Fazit für einen eigenen Messengerdienst 139
5.2 Wie arbeitet ein Messengerdienst? 140
5.3 Chatlinks 140

6 Skypen 141
6.1.1 Was ist Skype? 141
6.1.2 Schnellstart 142
6.1.3 Wer steckt dahinter? 143
6.2 Einrichtung 143
6.2.1 Installation & Registration 143
6.2.2 Testanruf 146
6.2.3 Finden von Freunden und Bekannten 146
6.3 Wie funktioniert das Anrufen? 149
6.3.1 Anschluss eines USB-Telefons 150
6.3.2 Anschluss einer Sprechgarnitur 152
6.3.3 Telefonieren 152
6.3.4 Anwahl per Nummer 155
6.3.5 Makeln 155
6.3.6 Telefonkonferenz 155
6.3.7 Bildtelefonie 156
6.4 Weitere wichtige Funktionen 157
6.4.1 Chatten 157
6.4.2 SMS 159
6.4.3 Skypen per Weboberfläche 160
6.4.4 Dateiübertragungen 161
6.4.5 Senden An 163
6.4.6 Versand von Kontakten 163
6.4.7 Empfänger ist nicht online 164
6.5 Kostenpflichtiges Telefonieren 165
6.5.1 Telefonieren in fremde Netze 165
6.5.2 Fremde Anrufe bei Skypern 166
6.5.3 VoiceMail 166
6.6 Allgemeines zu Skype 167
6.6.1 Wie erreichen Sie das Hauptfenster? 167
6.6.2 Verbessern der Tonqualität 167
6.6.3 Ändern Ihres Skype-Bildes 167
6.6.4 Eigene Avatare 168
6.6.5 Eigene Klänge 169
6.6.6 Umbenennen eines Kontaktes 169
6.6.7 Aktionen pro Kontakt 169
6.7 Privatsphäre 170
6.7.1 Verschlüsselung 170
6.7.2 Onlinestatus 171
6.7.3 Genehmigungsanfrage 172
6.7.4 Verwaltung blockierter Skyper 172
6.7.5 Anrufprotokoll 173
6.7.6 Zugriff externer Anwendungen 173
6.7.7 Passwortänderung 174
6.7.8 Sicherheit im P2P 174
6.8 Multi-Skype 174
6.8.1 Gleichzeitig auf zwei PCs angemeldet? 174
6.8.2 Familien-Skype 176
6.8.3 Mobile Nutzung von Skype 176
6.9 Zusätze 176
6.9.1 Aufzeichnen eigener Gespräche 176
6.9.2 Skype-Signatur in eMails 176
6.9.3 Online-Indikator 177
6.9.4 Outlook & Skype 178
6.9.5 Zusatzsoftware kurz vorgestellt 179
6.9.6 Skype in eigenen Anwendungen 180
6.10 Hilfen 180
6.10.1 Handbuch 180
6.10.2 Skype-Telefonbuch 181
6.10.3 Foren zu Skype 181
6.10.4 Weitere Skype-Infos im Netz 181
6.10.5 Skype-Homepages 182
6.11 Probleme mit Skype 182
6.11.1 Sehr schlechte Verbindung 182
6.11.2 Anwendung wird beendet — statt nur Fenster geschlossen 183
6.12 Im Vergleich 184
6.12.1 Selbstdarstellung 184
6.12.2 Die Skype-Technik & Die Konkurrenz 185
6.12.3 Was geht bei Skype nicht? 185
6.12.4 Im Vergleich zu ISDN 186
6.12.5 Fazit 187

7 IP-Telefonie 188
7.1 Was kostet gratis telefonieren? 188
7.2 IP-Telefonie und STUN 190
7.2.1 Direkte IP-zu-IP-Telefonie 190
7.2.2 STUN-Server 191
7.3 Software zum Telefonieren 191
7.4 Telefonieserver-Software 193
7.4.1 Hard- oder Software? 193
7.4.2 Softwareanbieter 195
7.4.3 Asterisk 195
7.4.4 Pingtel 196
7.4.5 KCall 197
7.5 Unterschiede 197
7.6 Checkliste 198
7.7 Tarifvergleiche 199

8 Telefongesellschaften 201
8.1 WEB.DE Freephone 201
8.1.1 Auf einen Blick 201
8.1.2 Freephone 202
8.1.3 Per IP-Telefon 204
8.1.4 Fazit 204
8.2 GMX Netphone 205
8.3 Freenet iPhone 206
8.4 Nikotel 209
8.4.1 Auf einen Blick 209
8.4.2 Telefonieren 210
8.4.3 Kostenloses Telefonieren 210
8.4.4 Wählregeln 211
8.4.5 eMailpostfach 211
8.4.6 Rufnummern 212
8.4.7 Anrufbeantworter 213
8.4.8 Softphone 213
8.4.9 IP-Telefon 213
8.4.10 Weboberfläche 213
8.4.11 Unternehmenslösungen 214
8.4.12 Support 214
8.4.13 Fazit 214
8.5 Sipgate 215
8.5.1 Auf einen Blick 215
8.5.2 Registration 216
8.5.3 Weboberfläche 216
8.5.4 Am IP-Telefon 217
8.5.5 Notrufe & Sonderrufnummern 217
8.5.6 Anrufbeantworter 217
8.5.7 Sprachqualität 218
8.5.8 Fazit 218
8.6 Weitere Anbieter 219
8.6.1 Deutschsprachige Homepages 219
8.6.2 Weitere Homepages 221
8.7 Fazit 223

9 Bildtelefonie 225
9.1 Überwachungskamera 226
9.2 Anbieter 226

10 Sicherheit & Schutz 227
10.1 Datenschutz 228
10.1.1 In Deutschland 228
10.1.2 In Österreich 229
10.1.3 Maßnahmen zum Schutz der Privatsphäre 229
10.1.4 Diebstahlschutz mobiler Geräte 230
10.2 Spim, Spit & VoIP-Hacker 231
10.3 Maßnahmen bei Funkgeräten 232
10.3.1 Bluetooth-Geräte 232
10.3.2 WLAN-Geräte 233
10.3.3 WLAN-Sicherheit 234
10.4 Überspannungsschutz 235
10.5 Elektrosmog 235
10.5.1 Arten 236
10.5.2 Auswirkungen 236
10.5.3 Unterschiede 238
10.5.4 Fazit & Checkliste 238
10.6 Infektionsschutz 240

11 Theorie der IP-Telefonie 241
11.1 Warum IP-Telefonie? 241
11.2 Nachteile 243
11.3 Protokolle 243
11.3.1 Liste der VoIP-Protkolle 245
11.3.2 SCTP 246
11.3.3 Standard H.323 247
11.3.4 SIP 250
11.3.5 IAX 252
11.4 QoS 253
11.4.1 Echtzeitübertragung 253
11.4.2 Übertragungsdauer 253
11.4.3 Kodierer und Paketierer tKP 255
11.4.4 Serialisierungsverzögerung D0 255
11.4.5 Warteschlangenmanagement 255
11.4.6 Übertragungsweg tÜ 256
11.4.7 Der Jitterpuffer tJP 256
11.4.8 Netzübergänge 256
11.4.9 Einige Verfahren zur QoS-Garantie 257
11.5 Codecs 257
11.5.1 MOS 258
11.5.2 Einteilung 259
11.5.3 Kodierungsverfahren 260
11.5.4 Die Codecs 261
11.5.5 Übersichten 264
11.6 Rufnummernmapping 265
11.6.1 ENUM 265
11.6.2 e164.arpa 266
11.6.3 Umsetzung und Abfrage 267
11.6.4 ENUM-Lookup 267
11.6.5 Test, ob Ihre Telefongesellschaft ENUM abfragt 268

12 Check- & Zusatzprogramme 269
12.1 IP- und Portkontrolle 269
12.1.1 IP-Kontrolle 269
12.1.2 TCPview 269
12.1.3 TCPdump 270
12.1.4 Windump 270
12.1.5 MAC-Adresse 270
12.2 Surfprotokollierung 271
12.2.1 Speedmanager 271
12.2.2 Downloadspeed 272
12.2.3 TrafficMonitor 272
12.3 VoIP-Jitterbug 272
12.4 WinSIP, Win323, WinEyeQ 273
12.5 Netzkontrolle 274
12.6 Kurzvorstellungen 275
12.7 Tests per Web von außen 277
12.8 Sprachaufzeichnung 278

13 VoIP für Unternehmen 279
13.1 IP-Telefonie in Unternehmen 279
13.2 Stufenplan 280
13.3 Einführung 280
13.3.1 Kosten 280
13.3.2 Einsparpotenziale 282
13.3.3 Neue Möglichkeiten 283
13.4 Kosteneinsparungsalternativen zu VoIP 284
13.5 Fazit & Checkliste 285

14 FAQs 287
14.1 Checkliste für VoIP-Anbieter 287
14.2 Faxen mit VoIP 288
14.3 Internetforen & Vergleiche 289
14.4 Häufige Probleme & Lösung 290
14.4.1 Echo 290
14.4.2 Tasten des USB-Telefons ohne Funktion 291
14.4.3 Mikrofon ist zu leise 291
14.4.4 Welcher Codec ist der beste? 292
14.4.5 Warum übertragen einige Codecs mehr Daten trotz gleicher Qualität? 293
14.4.6 Aufgabe eines Translators 294
14.4.7 Aufgabe eines Mixers 294
14.4.8 Sipgate-SIP-Anmeldung funktioniert nicht 294

15 Telefon-Knigge 295
15.1 Vor einem Telefonat 295
15.1.1 Sie rufen an 295
15.1.2 Sie werden angerufen 295
15.1.3 Der Anrufbeantworter geht ran 296
15.2 Während des Telefonates 297
15.3 Handy-Knigge 298
15.3.1 Allgemein 298
15.3.2 Handy & Besprechungen 298
15.4 Anrufbeantworter-Knigge 299
15.5 Nach einer Annonce 300

16 Anhang 301
16.1 Was ist eine Nachricht? 301
16.1.1 Ursprung 301
16.1.2 Bedeutung 301
16.1.3 Signal 302
16.1.4 Die Nachricht in der Kommunikationswissenschaft 302
16.1.5 Die Nachricht in der Netzwerktechnik 303
16.1.6 Die Nachricht in der Informationstheorie 303
16.1.7 Die Nachricht im Journalismus 304
16.2 Geschichte der Nachrichtenübermittlung 305
16.3 Geschichte des Internets 306
16.4 Netzwerkanalogien 307

Abbildungsverzeichnis 309
Checklistenverzeichnis 312
Tabellenverzeichnis 313
Quellenverzeichnis 315
Glossar 317
Stichwortverzeichnis 339